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電話でのお問い合わせをご希望の方は、お気軽にお電話ください。 営業時間は下記の通りです。
オレンジ通り店(10:00〜18:00) TEL 03-3843-8719
本社・工房 (月〜金9:00〜18:00) TEL 03-3843-8731
12月4日〜9日名古屋松坂屋 12月27日〜1月6日(1日休)日本橋三越
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よくあるご質問
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お問い合わせ
電話番号:03-3843-8731
営業時間:9:00〜18:00
(休業日: 土、日、祝日)
商品ごとに配送料が異なります。
各商品ページから「送料と返品について」をご確認ください。
クレジットカード:Visa , MasterCard , JCB , American Express
銀行振込
Amazon Pay
あと払い(ペイディ)
楽天ペイ
LINEペイ
メルペイ
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
返品条件として、届いたときと同じ状態である必要があります。必ずお受け取り時に使用されていた包装資材を使って返品してください。
返品を完了するには、領収書または購入証明が必要になります。
【送料】
商品の配送はヤマト運輸を使用し、荷物追跡に対応しています。
送料は商品・地域により異なります。
商品毎の送料は商品購入ページから確認してください。
◎宅急便(小)
北海道 ¥1,460
北東北(青森, 岩手, 秋田)¥1,060
南東北(宮城, 山形, 福島)¥940
関東(茨城, 栃木, 群馬, 埼玉, 千葉, 東京, 神奈川, 山梨)¥940
信越(新潟, 長野)¥940
北陸(富山, 石川, 福井)¥940
中部(静岡, 愛知, 岐阜, 三重)¥940
関西(滋賀, 京都, 大阪, 兵庫, 奈良, 和歌山)¥1,060
中国(鳥取, 島根, 岡山, 広島, 山口)¥1,190
四国(徳島, 香川, 愛媛, 高知)¥1,190
九州(福岡, 佐賀, 長崎, 熊本, 大分, 宮崎, 鹿児島)¥1,460
沖縄 ¥1,460
◎宅急便(中)
北海道 ¥1,740
北東北(青森, 岩手, 秋田)¥1,350
南東北(宮城, 山形, 福島)¥1,230
関東(茨城, 栃木, 群馬, 埼玉, 千葉, 東京, 神奈川, 山梨)¥1,230
信越(新潟, 長野)¥1,230
北陸(富山, 石川, 福井)¥1,230
中部(静岡, 愛知, 岐阜, 三重)¥1,230
関西(滋賀, 京都, 大阪, 兵庫, 奈良, 和歌山)¥1,350
中国(鳥取, 島根, 岡山, 広島, 山口)¥1,480
四国(徳島, 香川, 愛媛, 高知)¥1,480
九州(福岡, 佐賀, 長崎, 熊本, 大分, 宮崎, 鹿児島)¥1,740
沖縄 ¥2,070
◎宅急便(大)
北海道 ¥2,050
北東北(青森, 岩手, 秋田)¥1,650
南東北(宮城, 山形, 福島)¥1,530
関東(茨城, 栃木, 群馬, 埼玉, 千葉, 東京, 神奈川, 山梨)¥1,530
信越(新潟, 長野)¥1,530
北陸(富山, 石川, 福井)¥1,530
中部(静岡, 愛知, 岐阜, 三重)¥1,530
関西(滋賀, 京都, 大阪, 兵庫, 奈良, 和歌山)¥1,650
中国(鳥取, 島根, 岡山, 広島, 山口)¥1,790
四国(徳島, 香川, 愛媛, 高知)¥1,790
九州(福岡, 佐賀, 長崎, 熊本, 大分, 宮崎, 鹿児島)¥2,050
沖縄 ¥2,710
◎ 家財らくらく宅急便
箪笥など大型商品の配達になります。大きさによって送料が変動します。詳しくは決済画面からお確かめくださいませ。
北海道 ¥14,500
東北(青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県)¥12,000
関東(茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県)¥8,000
信越(新潟県, 長野県)¥9,000
北陸(富山県, 石川県, 福井県)¥9,000
東海(岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県)¥8,000
近畿(滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県)¥10,000
中国(鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県)¥12,500
四国(徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県)¥12,500
九州(福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県)¥15,000
沖縄 ¥20,000
【返品】
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。